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      • 個人會員常見問題
      • 企業會員常見問題

      個人會員常見問題 >>

      一、常見問題

      • 1. 注冊天基人才網個人會員可以享受哪些服務?

        成功注冊成為天基的個人會員后,您就可以免費使用簡歷模板、搜索職位、在線投遞等個人求職基礎服務。此外,我們還為您提供以下特色服務:收藏管理意向企業、職位,簡歷投遞狀態實時跟蹤;面試邀請提醒消息、短信接收,不錯過任何一次入職機會;報考人力資源管理師等國家資格考試可以申請個人助學金,最高減免1000元;免費訂閱招聘信息、職場寶典,每天讓自己離成功更近一點;使用天基人才網個人求職各項最新產品和服務。

      • 2. 成為天基的個人會員要收費嗎?

        不收費。

        天基的個人求職會員是不需要繳納任何費用的。天基人才網也溫馨提示您,如果您在找工作時遇到交納錢財的情況,切勿盲目相信,謹防上當受騙。

      • 3. 登錄時,忘記用戶名或密碼怎么辦?

        天基人才網提供了快捷找回密碼功能,只需提供您在注冊時使用的手機號碼或郵箱地址,我們會自動將重置過的密碼發送至您的郵箱。忘記密碼

        如果您忘記注冊手機號碼/郵箱、或多次登錄錯誤帳戶被限制,請聯系天基人才網客服:400-680-0098。

      • 4. 一個賬號可以創建幾份簡歷?

        您可以創建5份簡歷,同時可以選擇其中一封做為默認簡歷,進行職位申請。調查數據顯示,完整度高于80%的簡歷更容易受到企業的青睞。

      • 5. 投遞簡歷后,如何知道是否被企業查看過?

        您在投遞簡歷后,可在“個人求職中心>>投遞狀態”查看企業對您應聘申請的處理情況。

        “已投遞”表示您的簡歷已成功發送至企業;

        “已被查看”表示企業閱讀了您的簡歷;

        “感興趣”表示企業查看了您的聯系方式,欲邀請您面試,請保持手機暢通;

        “不合適”表示企業婉言拒絕了您的應聘意向。

        同時,天基人才網為個人求職會員提供免費“提醒”服務,讓您不錯過任何求職機會。

      二、賬號管理

      • 1. 如何注冊成為天基人才網個人會員?

        注冊成為天基人才網會員有2種形式:

        填寫手機號作為登錄賬號,輸入短信驗證碼,快速完成注冊;

        填寫郵箱作為登錄賬號,注冊成功的同時,天基人才網將發送一封確認郵件到您填寫的郵箱,

        登錄郵箱激活后即可完成注冊。

        立即注冊

      • 2. 一個人可以注冊多個個人求職會員賬號嗎?

        可以。

        但注冊多個賬戶與注冊一個賬戶享受的是同樣的服務,如果您只是想要創建多份簡歷,不需要重復注冊多個賬戶,天基人才網支持一個賬戶創建五份簡歷。

      • 3. 注冊時顯示“該手機號/郵箱已經被使用”,該怎么辦?

        同一個手機號/郵箱只允許注冊一個賬號,如果出現“該手機號/郵箱已經被使用”的提示,您可以嘗試如下操作:

        (1)如果您曾經使用該手機號/郵箱注冊了天基個人求職會員賬號,只需通過找回密碼的方法找回原賬號。忘記密碼

        (2)如果您不曾使用該手機號/郵箱注冊個人求職會員賬號,建議更換另一個手機號/郵箱進行重新注冊。

      • 4. 郵箱/手機沒有接收到驗證信息?

        郵箱未接收到驗證信息:請檢查郵件是否在“垃圾箱”或以“廣告郵件”形式被攔截;手機未收到驗證信息:請檢查短信是否進入“垃圾短信”或被手機軟件攔截;

        如果未找到驗證信息,請確認郵箱/手機無誤后再次發送或聯系天基人才網客服:400-680-0098.

      • 5. 注冊時是否一定要填寫簡歷?

        注冊時不一定要填寫詳細簡歷,不過為了方便以后的求職申請,最好添加簡歷。 完成注冊信息后,您可以選擇按照天基人才網為您精心準備的微簡歷模板填寫簡歷,只需5步您就可以開啟愉快求職之旅。

      • 6. 登錄時,忘記用戶名或密碼怎么辦?

        天基人才網提供了快捷找回密碼功能,只需提供您在注冊時使用的手機號碼或郵箱地址,我們會自動將重置過的密碼發送至您的郵箱。忘記密碼

        如果您忘記注冊手機號碼/郵箱、或多次登錄錯誤帳戶被限制,請聯系天基人才網客服:400-680-0098。

      • 7. 什么是第三方平臺賬號登錄?

        第三方平臺登錄就是通過其它網站賬號進行登錄,目前天基人才網支持新浪微博、騰訊微博、騰訊QQ平臺賬號登錄。

      • 8. 已經綁定的第三方平臺賬號能不能解除綁定?

        可以。

        進入個人求職中心賬號設置頁面,在您要解除綁定的第三方平臺賬號框中點擊對應的“解除綁定”即可。

      • 9. 解除綁定后是否需要重新注冊會員才能登錄天基人才網?

        不需要。

        因為第三方平臺賬號登錄只是將您在天基人才網的賬號與第三方平臺的賬號進行了綁定操作,以方便您的登錄。您取消綁定并不影響您在天基人才網的賬號使用,如果您在綁定前就已經注冊了天基人才網的賬號,直接使用原賬號和密碼登錄即可;如果您是在綁定的過程中新注冊的用戶,則直接使用您在綁定過程中填寫的天基人才網手機號/郵箱、密碼登錄即可。

      三、簡歷管理常見問題

      • 1. 一個賬號可以創建幾份簡歷?

        您可以創建5份簡歷,同時可以選擇其中一封作為默認簡歷,進行職位申請。調查顯示,完整度高于80%的簡歷更容易受到企業的青睞。

      • 2. 簡歷一定要達到完整度100%才可以進行投遞嗎?

        不是

        天基人才網簡歷模板包含必填模塊和選填模塊,您完整填寫必填模塊后,簡歷完整度為50%,即可進行職位投遞。調查顯示,完整度高于80%的簡歷更容易贏得企業的關注。所以,我們建議您可以根據自身優勢填寫選填模塊,增加您簡歷的可讀性,早日找到滿意的工作。

      • 3. 簡歷各個版塊可以修改或自主添加嗎?

        天基人才網簡歷模板分為必填模塊和選填模塊,其中,必填模塊包括個人信息、工作經歷、教育經歷、求職意向四個部分,是不可自主刪除的;選填模塊包括培訓經歷、項目經驗、獲得證書、作品展示、自我描述、自定義板塊,您可以根據自身優勢選擇性填寫;此外,除個人信息板塊外,其它板塊均可自由調整上下順序。

      • 4. 如何上傳個人照片,為什么上傳的照片顯示不清晰或變形?

        如果您上傳的照片顯示不清晰,有可能相片的太小了;

        如果您上傳的照片顯示出來后變形了,應該是上傳的相片不符合我們規定的尺寸比例;我們建議的簡歷照片編輯規則為:

        ②圖片區域應清晰顯示您的頭像或半身/全身相(請勿使用藝術照);

        ②請將照片尺寸設置為145(寬)*200(高)像素(圖片標準尺寸)。

      • 5. 我要注冊幾份簡歷,大部分資料相同,有沒有更簡單的注冊方法?

        我們為您提供了“簡歷復制”的功能,您只需要完整注冊一份簡歷,就可以使用該功能快速復制一份新簡歷。

        在“個人求職中心>>簡歷管理”里,點擊右下方的“復制”按鈕即可。

      • 6. 什么是簡歷保密?在哪里設置簡歷保密?

        簡歷保密是求職者將自己的簡歷設置為不對外公開,進入“個人求職中心>>簡歷管理”,選擇需要保密的簡歷,在左上方關閉即可。

      • 7. 不想讓某些企業查看到我的簡歷,應該怎么設置?

        天基人才網為您提供簡歷隱私設置,您可以在“個人求職中心>>隱私”里,輸入需要屏蔽的企業名稱,點擊“屏蔽”即可。您可以添加多個關鍵字同時屏蔽多家企業。

      四、職位管理

      • 1. 如何更好的搜索到自己需要的職位信息?

        (1). 登錄天基人才網首頁,查看左側職位或行業列表,點擊心儀職位/行業進行查看;

        (2). 天基人才網首頁搜索框搜索心儀“職位或公司名稱”,根據您的需要選擇工作地點;

        (3). 淘職位:在搜索框搜索心儀“職位或公司名稱”,下方自定義設置幫助精確查找;

        (4). 淘雇主:根據企業所在行業、規模、簡歷處理率等自定義設置,查找心儀企業。

      • 2. 是不是搜索條件設置越多越好?

        不是的。

        搜索條件的設置是因人因需而易。如果您對目標職位有非常明確的定位,您設置的搜索條件越多,搜索的范圍和方向就越精準,相應的匹配職位結果就越少,越容易找到合適的職位。如果您對目標職位還沒有非常明確的定位,或您希望擴大求職的范圍,則您設置的條件越少,搜索范圍和方向就越廣泛,搜索的結果數量就越多,您掌握的職位信息就越多,錯失職位信息的機率就越小。

      • 3. 如何收藏意向職位信息?

        進入“職位詳情頁”,點擊右上角“收藏”即可收藏意向職位。

      • 4. 如何管理已收藏的職位?

        進入“個人求職中心>>職位收藏”頁,即可查看已收藏的職位列表,在該列表中進行職位申請、取消收藏等功能。

        每個職位的收藏有效期為3個月,及時投遞,不錯過遇見心儀工作的好機會。

      五、應聘管理

      • 1. 投遞簡歷后,如何知道是否被企業查看過?

        您在投遞簡歷后,可在“個人求職中心>>投遞狀態”查看企業對您應聘申請的處理情況。

        “已投遞”表示您的簡歷已成功發送至企業;

        “已被查看”表示企業閱讀了您的簡歷;

        “感興趣”表示企業查看了您的聯系方式,欲邀請您面試,請保持手機暢通;

        “不合適”表示企業婉言拒絕了您的應聘意向。

        同時,天基人才網為個人求職會員提供免費“提醒”服務,讓您不錯過任何求職機會。

      • 2. 投遞簡歷時,需要將保密的簡歷公開嗎?

        在您主動投遞簡歷時,無論是簡歷保密還是公開狀態,均可以正常投遞。

        但請確保簡歷完整度在50%以上,這樣的簡歷才能進行投遞。

      • 3. 以前設置了簡歷“委托投遞”,為什么現在沒用了?

        委托投遞后,系統將根據您的簡歷,自動為您投遞適合的職位。委托時長分為:一周、二周、一個月,當時間期滿,“委托投遞”功能將失效,您就需要重新進行設置了。

      • 4. 我沒有應聘過這家公司,為什么會有他查看我簡歷的記錄?

        這是因為您將個人簡歷信息設置為公開,這種情況下,只要是天基人才網的企業會員就能夠搜索并查看到您的簡歷。企業會從簡歷庫中搜索需要人才并查看感興趣的簡歷。

        如果您不希望自己的簡歷被沒有投遞過簡歷的企業查看,您可以在“個人求職中心>>簡歷管理”頁,選中需要保密的簡歷完成設置。企業主動搜索優秀人才也是您發現好工作的重要渠道,建議您謹慎使用,以免錯失更多機會。

      • 5. 我想再次投遞之前投遞過的職位,應該怎么辦?

        在您最后一次申請該職位的15日后,您可以再次進行簡歷投遞。

        我們建議您在簡歷投遞后及時查看投遞狀態,了解企業反饋,高效求職。

      • 6. 如何才能提高簡歷被企業瀏覽/搜索的次數?

        可以參考以下方式:

        (1). 詳細填寫簡歷,保證簡歷完整度在80%以上,增加被企業搜索到的機率;

        (2). 個人簡歷設置為公開狀態;

        (3). 企業在搜索/瀏覽簡歷時,更傾向于查看近期刷新的簡歷,所有經常刷新簡歷也是重要渠道之一。

      • 7. 我已經找到工作了,不想再有企業看我的簡歷,怎么辦?(簡歷保密設置)

        您可以在“個人求職中心>>簡歷管理”頁,將個人簡歷設置為保密狀態。

      六、其它問題

      • 1. 如果我有意見和建議,該怎樣告訴你們呢?

        如果您在使用我們網站上有任何問題或對我們的服務有任何意見、建議,歡迎您致電:400-680-0098,與我們聯系。

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